Enbet’te 201.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi ve Açıklama Eksikliği

Enbet sitesindeki hesabımdan 5 Haziran günü saat 11.42’de havale yöntemi ile 201.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlem sırasında” olarak görünmekte ve tutar banka hesabıma yansıtılmamıştır.

Bu süreçte site yetkilileriyle canlı destek üzerinden görüştüm, yalnızca beklemem gerektiği söylendi fakat ne net bir süre verildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Bu kadar yüksek meblağda bir çekim talebinin hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, belirsiz bir şekilde günlerce bekletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Enbet’ten, 201.000 TL tutarındaki çekim talebimin daha fazla geciktirilmeden derhal onaylanarak tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.