Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Para Çekiminde Yaşanan Gecikme Ve Bonus İle İlgili Açıklama Talebi

profile
Mert
22 Mayıs 13:33
103
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlgilenen ekibe teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaştığı için memnun kaldım. Enbet'ten devam. Paranız her zaman güvende emin olabilirsiniz”

Enbet sitesini bir süredir kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Yatırım işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak son para çekim işlemimde yaşadığım gecikmeden dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Dün gece yaklaşık saat 23.45 civarında 17.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekim talebi verdim ve normalde çekimlerim kısa sürede sonuçlanırken bu işlem hâlâ beklemede görünüyor.

Canlı destekle görüştüğümde işlemlerde yoğunluk olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi ancak net bir süre paylaşılmadığı için tedirgin oldum. İlk defa böyle bir durumla karşılaştığım için de hesabımda bir problem olup olmadığını merak ediyorum. Eğer hesabım için ek belge, kimlik doğrulama ya da benzeri bir işlem gerekiyorsa bunu tamamlamaya hazırım, yeter ki bana açık ve net bir bilgi verilsin.

Ayrıca çekim talebi verdiğim sırada hesabımda aktif bir Bonus görünüyordu. Gecikmenin bununla bağlantılı olabileceğini düşündüm fakat müşteri temsilcilerinden bu konuda net ve tutarlı bir açıklama alamadım, her seferinde farklı bilgiler verilmesi kafamı karıştırdı. Bonus çevrimiyle ilgili durumun ve para çekimimin neden beklemede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Şimdiye kadar siteyle büyük bir problem yaşamadığım için bu sorunun da çözülebileceğini düşünüyorum. Hesabımın yetkili biri tarafından kontrol edilerek para çekim talebim ve Bonus durumum hakkında açık, yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını, para çekim işleminin de en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

22 Mayıs 13:42 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Mert
Mert
23 Mayıs 08:51

Yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlgilenen ekibe teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaştığı için memnun kaldım. Enbet'ten devam. Paranız her zaman güvende emin olabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Para Yatırma İşlemi Saatlerdir Tamamlanmadı, Sürekli Belge Talep Ediliyor

profile
Burak
01 Aralık 2025 20:13
494
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 15:46
1.439
thebet-para-cekme-talebim-onaylandi-ama-hesabima-para-gecmedi-1.jpg
5
Harun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Harun
15 Kasım 2025 16:55
512
"Mesai saatleri içerisinde banka güvenliğine takılmış aradılar beni hesabıma yansıdı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz