to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebimin Beklemede Kalması Ve Açıklama Eksikliği
Enbet platformu üzerindeki hesabımdan iki gün önce bakiyem için çekim talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen talebim hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir ve süreçle ilgili tarafıma net, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemin neden sonuçlanmadığı konusunda defalarca kontrol etmeme rağmen somut bir geri dönüş alamıyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.
Destek hattı üzerinden de iletişime geçtim ancak süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı, yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi.
Talebim, ilgili çekim işleminin detaylı şekilde incelenmesi, yaşanan gecikmenin nedeninin açık biçimde tarafıma açıklanması ve işlemin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasıdır. Sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacao lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..
Müşteri temsilcileri arayarak birebir sorunumu çözdü, ilgilendiler. Çok teşekkür ederim Enbet ailesine.
Enbet'i tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz.Şansınız daim olsun
