Siparişimin Sürekli Ertelenmesi Ve İadesi İçin Acil Talep

En Teknoloji’nin kendi internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde Harvox Power Pro+ Taşınabilir Powerbankli Projeksiyon Cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak 5.999 TL tutarında yaptım ve siparişim #ETS62722 numarasıyla oluşturuldu. Ürünü alırken sitede kesinlikle ön sipariş ibaresi yer almıyordu.

Siparişten sonra defalarca kez En Teknoloji ile iletişime geçmek zorunda kaldım ve her seferinde ürünün “yarın” ya da “ertesi gün” kargoya verileceği söylenerek oyalan­dım. Ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı, net bir gönderim tarihi paylaşılmadı ve süreç sürekli ertelendi. Ürün gönderilmediği gibi, mağdur edildim ve param peşin olarak En Teknoloji’de bekletilmiş oldu.

Ürünün bu kadar süre gönderilmemesi ve sürekli geçiştirilmem nedeniyle En Teknoloji’den siparişimin iptal edilerek 5.999 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.