to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde En Teknoloji firmasının https://enteknoloji.com.tr/ adlı internet sitesinden Harvox Bataryalı Upgrade Power+ projeksiyon cihazı için ETS60744 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 4.098 TL tutarında kapıda ödeme şeklinde seçtim. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
Ben özellikle kargo takip numaramı öğrenmek için kendileriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi, takip numarasının otomatik sistem tarafından gönderildiğini söyledi fakat dört gündür ne herhangi bir mesaj aldım ne de siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise kimse telefona bakmıyor, sadece WhatsApp üzerinden yazışma yapılabiliyor ve ona da istedikleri zaman, oldukça geç cevap veriyorlar.
Bu durum firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı, muhatap olabileceğim net bir yetkili bulamıyorum. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak bununla ilgili de kesin ve hızlı bir dönüş yapılmıyor. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve bunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, eğer herhangi bir işlem başlatıldıysa da açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Enteknoloji internet sitesi üzerinden Harwox c3 Buds model projeksiyonu 23 Ocak’ta 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken Youtube.com destekliyor olarak belirtilmişti ancak cihaz elime geçtiği günden beri Youtube.com’u kullanamıyorum. Cihazda Youtube.com uygulaması görünüyor, uygulamayı indir...
Enteknoloji’den akıllı saat aldık. Saat elimize geçtiğinden beri sürekli sorun yaşadık. Ekran devamlı gidip geliyor, normal kullanım mümkün olmuyordu. Bu yüzden saati tam 3 defa firmaya servis için gönderdik ve her seferinde saatin ücretinden bile fazla kargo ücreti ödedik. Yaklaşık 1 yıl sonra b**...
Enteknoloji adında bir işletmeden projeksiyon aldım. Projeksiyonumu fişe taktığımda dumanlar çıkmaya başladı. Siteye tamir için geri gönderdim. Bir hafta sonra bana gönderildiğinde projeksiyonum kırılmış ve kablosu kesilmişti. İşletmeye yazdığımda özür dileyip tekrar göndermemi rica ettiler. Gönderd...
5 Mayıs Pazartesi günü sipariş verdim. Çarşamba günü bilgi almak için DM'den yazdım. 'Kargoya verildi, size SMS gelecek' dendi. Bugün cuma, WhatsApp'tan yazıyorum, dönüş yok. DM'den yazıyorum, dönüş yok. Arıyorum, telefon çalıyor ama açan yok. Kargo şirketini arıyorum, 'Verilmiş kargonuz bulunmuyor'...
Yorumlar