Enka Motorlu Araçlar’ın 190.400 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Engelli Aracı İddiası

Enka Motorlu Araçlar ile pert olan 2016 model Citroen Elysee 1.6 dizel aracımın ödemesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.05.2026 tarihinde yaptığım kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen süreç zaten oldukça uzamıştı. Daha sonra dosyam ödeme aşamasına geldi ve Enka Motorlu Araçlar tarafından aranarak aracımın perte çıktığı, gerekli evrakları göndermem gerektiği söylendi. Bana PDF ile dosya gönderildi, benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim.

Enka Motorlu Araçlar, 20 iş günü içinde ödemenin yapılacağını belirtti. Zurich Sigorta 400.000 TL’yi yatırmasına rağmen, Enka Motorlu Araçlar’ın yatırması gereken 190.400 TL tutarındaki ödeme hala hesabıma geçmedi. Şu an 20 iş gününe çok az kalmış durumda olmamıza rağmen her gün Enka Motorlu Araçlar’a yazmama karşın bana kesin ve net bir bilgi verilmiyor.

Bugün yaptığım son görüşmede ise bu kez aracın engelli aracı olduğu ve bu nedenle sürecin uzadığı söylendi. Oysa araç engelli aracı değildir, noter satış işlemi de tamamen normal satış olarak yapılmıştır. Buna rağmen sanki engelli aracıymış gibi bahaneler üretilerek süreç uzatılmakta ve ödeme yapılmamaktadır.

Tüm evrakları zamanında teslim etmiş, üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirmiş bir müşteri olarak, Enka Motorlu Araçlar’ın 190.400 TL tutarındaki ödememi bir an önce yapmasını ve aracımın statüsü ile ilgili yanlış beyanların düzeltilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum.