Kişiselleştirilmemiş Emzirme Danışmanlığı Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

C**** Ö***** Emzirme Eğitim’den aldığım danışmanlık hizmeti ile ilgili yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Daha önce “eds” adı verilen bir sistemle bebeğimi beslemem gerektiği söylendi. Bu yöntemi tek başıma uygulamaya çalıştığımda sistemi sürdüremedim, ayrıca yöntem bebeğim için de oldukça zorlayıcı oldu. Bebeğim bu süreçte çok yıprandı ve sürekli ağladı.

Daha sonra Instagram üzerinden C**** Hanım ile iletişime geçtim ve yaşadığım süreci kendisine anlattım. Kendisi de eds yöntemini önerdi ancak bebeğimi bu şekilde beslemek istemediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine başka yöntemlerin de olduğunu, istersem bu yöntemlerle ilgili eğitim verebileceğini söyledi.

Anlatılan yöntemler arasında silikon göğüs ucu kullanımı ve parmakla besleme de yer alıyordu. Silikon göğüs ucunu zaten daha önce hastanede denemiş ve eve geldikten sonra büyük zorluklarla bırakmıştık. Buna rağmen bu yöntemin tekrar önerilmesi beni tedirgin etti. Parmakla besleme yöntemini de eğitimde anlatıldığı şekilde uygulamaya çalıştım ancak bebeğim daha ilk günden itibaren beslenmeye ciddi tepki gösterdi. Daha önce çıplak memeye gelen ve memeyi tutabilen bebeğim, bu uygulamalardan sonra memeyi tamamen reddetmeye başladı.

Her yöntemin her anne ve her bebek için uygun olmayabileceğini, bir bebeğin beslenme şekline karar verilirken emme becerisinin, davranışlarının, memeye yaklaşımının ve o anki durumunun birebir gözlemlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Benim yaşadığım süreçte ise bebeğim yeterince görülmeden, davranışları birebir değerlendirilmeden ve sadece yazışmalar üzerinden, farklı bebeklerde uygulanabilecek genel yöntemlerin bana önerildiğini düşünüyorum.

Bu danışmanlık için 4.500 TL’yi EFT/havale yoluyla ödedim. Hizmet, birebir danışmanlık ve eğitim şeklinde anlatılmasına rağmen süreç boyunca beklediğim ilgiyi, yönlendirmeyi ve kişiye özel takibi alamadım. Yaşadığım sorunları ve önerilen yöntemlerin bebeğimde işe yaramadığını defalarca iletmeme rağmen yeterli düzeyde birebir destek verilmediğini düşünüyorum. Bu danışmanlığı, bebeğimin durumunun ayrıntılı ve birebir değerlendirilmesi, bizim durumumuza özel bir yönlendirme ve destek alabilmek amacıyla tercih etmiştim.

Sonuç olarak hem maddi açıdan mağdur oldum hem de anne olarak oldukça yıpratıcı ve zor bir süreç yaşadım. Ödediğim ücretin iadesini ve bu hizmetin sunuluş şeklinin gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.