Ücretli Uyku Eğitimi Hizmetinde Cevapsızlık Ve Bebeğimde Ağrılı Durum Nedeniyle İade Talebi

Uyudu uygulaması üzerinden S*** Hanım’ın “3 günde uyur” vaadiyle sunduğu uyku eğitimi hizmetini aldım. 3 Şubat’ta başlayan bu süreçte, WhatsApp üzerinden bebeğime uyku eğitimi vermeye çalıştık. Eğitim için toplam 5.000 TL ücreti kendisine havale yoluyla kendi hesabına gönderdim ve elimde dekont mevcut.

İlk hafta boyunca, S*** Hanım’ın yönlendirmesiyle bebeğimi beşiğe koyarak, konuşmadan, göz teması kurmadan, ağlamasına rağmen müdahale etmeden uyutmaya çalıştık. Bebeğim her seferinde uzun süre ağlayarak, salya sümük halde, adeta bitkin düşerek uyuyordu. Bir süre sonra bebeğimi tanıyamaz hale geldik, sanki canı yanıyormuş gibi ağlıyor, kucağımıza alınca da sakinleşmiyor ve emmek istemiyor.

Bu durumları defalarca WhatsApp üzerinden S*** Hanım’a yazdım, “uyumuyor”, “çok ağlıyor”, “gittikçe kötüleşiyor” şeklinde durumu anlattım. Ancak çoğu zaman mesajlarıma cevap vermedi, üst üste yazınca ve soru işareti atınca güçlükle dönüş yaptı, aynı cümleleri tekrar edip durdu, somut bir çözüm sunmadı. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle eğitimi sadece 1 hafta dayanabildim ve bıraktım.

Hem bebeğimin psikolojisinin bu kadar olumsuz etkilenmesi hem de süreçte neredeyse hiç destek alamamam nedeniyle, ödediğim 5.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadıklarımdan dolayı son derece pişmanım ve bu eğitimi kesinlikle tavsiye etmiyorum.