Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetinden Hızlı İade Talebi

profile
Bayram
08 Nisan 11:55
242

Prohummer Emya Ticaret’ten 6’lı set olarak satılan, içinde matkap, kırıcı delici, spiral, makas, testere ve vidalama bulunan bir ürün satın aldım. Sipariş numaram PH260328208792’dir. Ürün elime ulaştığında vidalama ve spiral ürünlerinin bozuk olduğunu gördüm.

Ben de bu nedenle bozuk olan ürünleri 2 Nisan’da iade için geri gönderdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir şekilde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonlar kapalı olduğu için bilgi alamıyorum.

Ben bu alışveriş için ödediğim tutarın bozuk ürünler nedeniyle en kısa sürede tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalı Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mustafa
07 Kasım 2025 18:20
890

Emya Ticaret'ten Ürün İadesi İçin İletişim Kurulamıyor

profile
Süleyman
05 Ocak 15:36
1.021

Sipariş Verilen Ürün Tedarik Edilmiyor, Fiyat Artışıyla Satışta Kalıyor

profile
Suat
20 Ekim 2025 11:16
846

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Sürecine Çözüm Talebi

profile
05 Mart 17:53
1.017
Benzer Şikayet Yaz