Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Sürecine Çözüm Talebi

profile
05 Mart 17:53
1.017

18.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Prohummer PH295 profesyonel budama seti siparişi verdim. Ancak tarafıma Prohummer PH295 yerine tamamen farklı marka bir ürün gönderildi. Ürünü açar açmaz yanlış ürün olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan hemen iade süreci başlattım.

Buna rağmen firma, para iadesini yapmamak veya geciktirmek için ürünü güya servise incelemeye gönderdiklerini söylüyor. Hem yanlış ürün göndererek kusurlu davranıyorlar hem de bu süreçte beni mağdur ediyorlar. Balıkesir Karesi’de teslim aldığım bu siparişe ait numaram PTT-RA24JPK28-180226’dır.

Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sürekli aynı cevapları verip sadece “ürün inceleniyor” diyorlar. Israrla yanlış ürün gönderildiğini belirtmeme rağmen bunu dikkate almıyorlar ve adeta vatandaşı oyalıyorlar.

Bu nedenle ya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ya da orijinal Prohummer PH295 profesyonel budama setinin gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Düdüklü Tencere Setinde Eksik Ürün Ve İptal İadesi Talebi

profile
12 Şubat 12:33
1.896

Sipariş Edilen Et Kıyma Makinesi Yerine Doğrayıcı Gönderilmesi

profile
Ayselhanifi
31 Ocak 14:26
2.312
Sipariş Edilen Et Kıyma Makinesi Yerine Doğrayıcı Gönderilmesi
Sipariş Edilen Et Kıyma Makinesi Yerine Doğrayıcı Gönderilmesi
Sipariş Edilen Et Kıyma Makinesi Yerine Doğrayıcı Gönderilmesi
siparis-edilen-et-kiyma-makinesi-yerine-dograyici-gonderilmesi-4.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Yanlış Dyson Modeli Gönderildi Güven Kaybı Ve İade Talebi!

profile
24 Ocak 19:39
442
Epttavm Yanlış Dyson Modeli Gönderildi Güven Kaybı Ve İade Talebi!
Epttavm Yanlış Dyson Modeli Gönderildi Güven Kaybı Ve İade Talebi!
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Taahhüdü İhlali Ve Sipariş Gecikmesi

profile
23 Şubat 10:30
160
ayni-gun-kargo-taahhudu-ihlali-ve-siparis-gecikmesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz