to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Emya Ticaret üzerinden Prohummer marka akülü testere ve makas ürünlerini kendi internet sitelerinden, kredi kartıyla yaklaşık 5.700 TL tutarında satın aldım. Akülü testereyi denediğimde düzgün şekilde kesim yapmadığını gördüm; bu nedenle makası da denemeden, birlikte aldığım iki ürünü de iade etmek istiyorum.
İade talebim için firmaya telefonla, e‑posta yoluyla ve mesajla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, telefonlar açılmadı ve muhatap olabileceğim kimseye erişemedim. Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın bu şekilde tamamen ulaşılmaz olması ve müşteriyi yok sayması kabul edilemez.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle iki ürünün de iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından neden hiçbir iletişim kanalı üzerinden geri dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
02.11.2025 tarihinde Emya Ticaret’in kendi internet sitesi üzerinden Prohummer PH251 matkap vidalama seti siparişi verdim. 07.11.2025 tarihinde ürünü teslim aldım ancak setin içinde 20 parça eksik çıktı. Sipariş numaram: PH251102525552. Eksik parçaların gönderilmesi için Emya Ticaret müşteri hizmet...
Hepsiburada üzerinden Onlinehırdavat mağazasından Böhrer markalı akülü budama testeresi, makas ve teleskopik uzatma siparişi verdim. İlanlarında kömürsüz ve kaliteli ürün fotoğrafları kullanmalarına rağmen bana gönderilen ürün hem kalitesiz hem de farklı renkte ve malzemede geldi. Ürünü iade ettim, ...
08.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Emya - Ekinler El Aletleri’nden Prohmmer marka avuç içi taşlama cihazı siparişi verdim. 1254 TL tutarındaki ödememi Paraf kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: PTT-NM4CHKQ20-070925). Ürünü Niğde Bor’da teslim aldım ve bir hafta kadar kullanmadan bekletti...
Yorumlar