Emsepet'ten Teslim Edilmemiş Kedi Kumu Siparişi Ve Cevapsız Satıcı
17 Nisan tarihinde Emsepet üzerinden Cats Best 10+2 litre olmak üzere 3 paket kum siparişi verdim. Aynı il sınırları içinde olmamıza rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 9G2YVVYDEK, teslimat adresim Bursa Osmangazi olup, sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat hareketi de göremiyorum.
Firma ya da satıcıya farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin nedeni paylaşılıyor.
Siparişimdeki ürünlerin iade edilmesini kesinlikle istemiyorum, aksine acilen kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






