Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emsal Markalı Antep Fıstığı Yerine Karabiber Gelen Ürün Şikayeti

Emsal Markalı Antep Fıstığı Yerine Karabiber Gelen Ürün Şikayeti

Gaziantep Migros Sanal Market üzerinden 16.10.2026 tarihinde 1468366767 ve 1468385627 numaralı iki siparişi verdim. Bu siparişlerde toplam 2 kilo 200 gram, yani 22 adet 100 gramlık emsal marka Antep fıstığı aldım. Bir Gaziantepli olarak rahatlıkla söyleyebilirim ki gelen ürün kesinlikle Antep fıstığı değildi.

Akşam eşimle birlikte baklava yapmak için hazırlık yapmıştık, birçok malzeme aldık ve ciddi emek verdik. İlk paketi açtığımızda karşımıza çıkan ürünün rengi simsiyah, tadı ise aşırı acıydı. Öyle ki Antep fıstığı değil de karabiber diye satsanız yeridir diyebileceğimiz kadar kötü bir üründü. Hem aldığım diğer malzemelere, hem ayırdığımız zamana, hem de verdiğimiz emeğe yazık oldu.

Bu kadar bozuk ve kalitesiz bir ürünün emsal markası adıyla ve Antep fıstığı olarak satılmasından dolayı markadan şikayetçiyim. Lütfen testini ve kontrolünü yapmadığınız, gerçekliğinden ve kalitesinden emin olmadığınız ürünleri satışa sunmayın. Gıda güvenliği ve tüketici güveni açısından bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Ekim 23:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. Rengin Hanım, Öncelikle ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayeti detaylı şekilde değerlendirebilmemiz adına, ürün ambalajı üzerinde yer alan parti numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Paylaşacağınız bilgiler doğrultusunda ilgili partiye ait üretim kayıtları ve şahit numunelerimiz üzerinde gerekli inceleme ve kontroller sağlanacaktır. Satışa sunduğumuz ürünümüz %100 Antep fıstığı olup üretim süreçlerimizde gerekli kalite kontrol ve analizler gerçekleştirilmektedir. Ayrıca, şikayete konu olan ürünü fiziksel olarak da inceleyebilmemiz ve sorunun kaynağını tespit edebilmemiz için mevcut ürünün ambalajıyla birlikte tarafımıza gönderilmesini rica ederiz. Ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından gerekli değerlendirmeler yapılarak inceleme sonuçları hakkında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz

Rengin
18 Ekim 10:54
Eki aç
Eki aç

Ürünlerin fotısu ekte

Rengin
18 Ekim 11:48

Parti numarası 260620

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Antep Fıstığı Bozuk Ve Özensiz Paketlenmiş Geldi Mağduriyetim Giderilmiyor

20.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Emsal Kuruyemiş markasına ait 100 gr dilimlenmiş Antep fıstığı satın ...

Mağazada Taze Olan Fıstık Eve Gelince Bayat Ve Kurtlu Çıktı

20 Eylül 2025 14:01374

19 Eylül’de Gaziantep Şahinbey’deki İmamoğlu Fıstık M***** D**** (Karatarla Mah. Kunduracılar Çarşı Cad. No:6) şubesinde...

Bayburt Kuruyemiş Satın Alınan Kavrulmuş Antep Fıstığının Bayat ve Bozuk Olması

14 Şubat 2026 tarihinde Gölcük İhsaniye Bayburt Kuruyemiş şubesinden kavrulmuş Antep fıstığı satın aldım. Eve geldiğimde...

Bayburt Kuruyemiş Satın Alınan Kavrulmuş Antep Fıstığının Bayat ve Bozuk Olması

Video Şikayetler

Emsal Kuruyemiş Üründen Böcek Çıkması

Emsal KuruyemişÜründen Böcek Çıkması

Profil fotoğrafı
Fırat
Emsal Kuruyemiş Ürününden Kurt Çıktı

Emsal KuruyemişÜrününden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Serkan
Emsal Kuruyemiş Paketin İçinden Çıkan Kirli Plastik Parçası!

Emsal KuruyemişPaketin İçinden Çıkan Kirli Plastik Parçası!

Profil fotoğrafı
Merve
Emsal Kuruyemiş Güve Kelebeği İle Bozulmuş Kuruyemiş

Emsal KuruyemişGüve Kelebeği İle Bozulmuş Kuruyemiş

Profil fotoğrafı
Sibel
Emsal Kuruyemiş Ürünlerin Görselle Alakasının Olmaması

Emsal KuruyemişÜrünlerin Görselle Alakasının Olmaması

Profil fotoğrafı
Ayşe