to read complaints and reviews, or file yours.Emsal Kuruyemiş Son Kullanma Tarihi Yakın Olan ve İçeriği Yanlış Gelen Antep Fıstığı Siparişi
30 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden Emsal marka 100 gramlık dilimlenmiş Antep fıstığından 2 paket sipariş verdim, ürünler 31 Ağustos’ta teslim edildi. Paketlerin üzerinde %100 Antep fıstığı ibaresi bulunmasına rağmen içeriğinde yer fıstığı ve kabak çekirdeği karışmış gibi görünen parçalar vardı. Ayrıca ürünlerin son tüketim tarihinin oldukça yaklaşmış olduğunu fark ettim.
Hem içerik olarak etikette belirtilenle uyuşmadığını düşündüğüm için hem de son kullanma tarihinin bu kadar yakın ürünün gönderilmesini doğru bulmadığım için rahatsız oldum. Gıda ürünü olduğu için bu durum güvenimi zedeledi.
İlgili siparişimin incelenmesini, bu ürünler için ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 1410040975, telefon numaram 0505 763 **’dır.
Merhabalar Cem bey, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz Yaşadığınız olumsuz deneyim bizleri üzmüştür İletmiş olduğunuz iletişim numarası üzerinden kalite ekibimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir
WhatsApp. Tan dönüş yapıldı, adresim istendi yeni ürün gönderilecek dendi. Bekliyorum, geldiğinde tabii ki teşekkür yazımı yazıp puanlamamı yapacağım.
