to read complaints and reviews, or file yours.BİM'de Satılan Yer Fıstığı Kalite Sorunu
BİM markete aktüel ürün olarak 120 TL'den 1 kg yer fıstığı gelmiş, aldık. Ürün kalitesi 3. Belki 4. Sınıf bile değil; özellikle şerit metrenin üzerine koydum ki çar çöp ambalaja koyup satıyorlar. Normal boyuttaki bir yer fıstığının üçte biri boyutlarda bile değil. Yanı en ince küçük elekten geçmiş çöpler ve kabukları toplatıp ambalaj yapmışlar. Üretici de Emsal kuruyemiş. BİM hiç mi bakmazsınız size dolayısı ile bize ne satmışlar... Resimler ektedir.
Aldığınız yer fıstığı ergonomik (ekonomik) olduğu için boyutu küçüktür aldığınız kuruyemiş 3 veya 4. Sınıf değildir 1. Sınıftır
Değerli Tüketicimiz kalite ekibimiz sizinle en kısa zamanda iletişim kuracaktır. saygılarımla emsalkuruyemiş
Değerli Tüketicimiz şikayet konusunda yardımcı olacak birimin kalite kontrole ulaşabilirsiniz efendim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz telefon numarasını arayıp şikayetimi dile getirdim. Emsal yetkilisi haklı olduğunu ambalajda karışık tuzlu fıstık ibaresini kullanmaları gerektiğini fakat BİM yetkililerin istemediğini değişik ebatlarda fıstık kullandıklarını kabul ettiler. Ambalajda Ekonomik yazmasının bu nedenle olduğunu dile getirdiler. Bende ambalaj üzerinde o zaman görsel olarak farklı boyutların olduğunu gösteren görselin olması gerektiğini. Ekonomik kelimesinin 1kglık ambalaj olması nedeni ile kaliteli fakat büyük ambalajla satıldığı imajı yarattığını bunun da tüketiciyi yanılttığını söyledim. Sonuç olarak giden param ve bir kg kalitesiz fıstık satın almış oldum. BİM firması hiçbir şekilde özür için bile dönmedi. Sadece Emsal dönüş yaptı.
