to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 ay önce aldığım Empero soğuk dolabı bir anda çalışmamaya başladı. Fotoğrafta da görüldüğü üzere, daha jelatinleri sökülmedi. Yetkili servis, dolabın sorununun elektrikten dolayı olduğunu söylüyor. Öyle bir durum olsa en başında çalışmazdı. Aynı yerde farklı markaların soğuk dolapları yıllardır sorunsuz çalışıyor, ama Empero bayisinin ürünü ne hizmet ne ulaşma konusunda 0. Haftalarca bayiye ulaşmaya çalışıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Garantili diye aldım, garanti neyi kapsıyor? Motorum bozulmamış, dolap yere düşmemiş, bir yeri kırılmamış. Bayi neyi garantiye alıyor, anlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Empero ürünlerimi 6 ay bile kullanamadım, hepsi servislik oldu. Servisleri ise ayrı bir sorun; gelip arızayı tespit edip fanı değiştireceğiz diyen servis, 4 gün sonra aradığımda neden değiştirmeye gelmediklerini sordum. Bana, 'Siz parça sipariş ettiniz mi Konya Empero'dan?' dediler. Parçayı benim na...
Empero dolap aldığımızdan beri sorun yasamaktan bıktım. İlk aldığımız zaman garantili olmasına rağmen gelen arkadaşlar dolabın içine ett dolabı fabrikaya götürsek de aynı işlem olacağını, motor bölgesine akan suyun, macunla kapatılacağı söylendi. Bunun üzerine kargolayıp göndermekten vazgeçtik. Sonr...
Empero marka dolabımız var. Yıllık bakım için aldığımız firmadan servis talep ettik, Empero'nun servisi geldi. Bakım yaptı. Çalışan Empero dolabının dijital saati bozuk dedi. Bu bozulur, deyip değiştirdi. 1 hafta sonra dolap bozuldu (güzel de ücret verdik). Ustanın adı M*** Ü***. Ustayı aradık, yok ...
Alpinoks Endüstriyel Mutfak Ekipmanları firmasından Nisan sonunda "sıfır" olarak aldığımız vitrinli teşhir dolabının ve buzdolabının sorunu bir türlü bitmedi. Vitrin dolap değil, adeta su tulumbası yapmışlar; sürekli su tahliye etmekten bıktık. Yan kısımlarındaki soğutucu bölümlerden biri asla çalış...
Empero'dan sulu ızgara aldık. Kurulumda en sol ocak yanmadı. Yetkili servisteki arkadaş 'sıkıntı var bunda' dedi. 'bakarız, başka gün gelip' dedi. Diğer iki ocakta bir saate ancak yandı. 'yeni cihaz hava yapmıştır' dedi, geçiştirdi. İki gün sonra çakmak tuşları bozuldu, çakmakla biz kendimiz yakmay...
Yorumlar