Yüksek Kargo Ücreti Şikayeti Ve İade Talebi

Empati Takviyeler sitesinden dün toplamda 6000 TL tutarında birçok ürün siparişi verdim. Ancak kapıda ödeme sırasında 250 TL gibi çok yüksek bir kargo ücretiyle karşılaştım. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte kargonun ücretsiz olması ya da en azından bu kadar fahiş bir ücret olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Sipariş aşamasında bu düzeyde bir kargo bedeliyle karşılaşacağımı açık ve net şekilde görmedim, kapıda ödeme esnasında mecburen ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım durumu hem mantıksız hem de tüketici açısından caydırıcı buluyorum.

Bu nedenle ödediğim yüksek kargo ücretinin iade edilmesini ve kargo ücretlendirmesinin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.