to read complaints and reviews, or file yours.Emotion Sıfır Alüminyum Deodorantında Şiddetli Yanma Şikayeti
Emotion markasının “Sıfır Alüminyum” deodorantını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve şu an ikinci kutudayım. Ürünü her sıktığımda, özellikle koltuk altı bölgesinde hemen başlayan ve uzun süre geçmeyen çok yoğun bir yanma hissi oluyor. Normalde koltuk altımda herhangi bir tahriş, yara veya hassasiyet sorunum yokken bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu şikayet ortaya çıktı.
Ürünü yeni aldım, son kullanma tarihi geçmemiş durumda ve marketten temin ettim. Buna rağmen her kullanımda aynı problemi yaşamam beni tedirgin ediyor. Emotion’dan, bu durumun olası nedeni ve içerikte buna sebep olabilecek bir madde olup olmadığı konusunda detaylı ve anlaşılır bir bilgilendirme talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kullanıcı sağlığı açısından risk oluşturup oluşturmadığı hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Helin Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
