Aldığım Deodorantların Kapakları Sürekli Sızdırıyor




Merhaba,
Emotion markasından 6 adet yeni kapaklı deodorant aldım. İlkini açtığımda kapaktan sızdırıyordu ve olduğu yerde kullanamadan bitti. Deodorant hatalıdır, kapak bozuktur olabilir dedim; fakat 2. ve 3. deodorantta da aynı şey olunca bu kadar da olmaz dedirtiyor insana. Madem kapak hatası var, neden insanlara bu ürünü satıyorsunuz? Ben bu ürüne havaya sıkılsın diye mi para veriyorum?
Gelişme
İletişime geçtim ama sonuç yok sevgili emotion kurye gönderip aldıralım yenisini gönderelim dediniz günler geçti gelen giden olmadı tekrar yazdım telafi edelim dediniz yine yok ilgileniyormuş gibi yapıp bırakmak firmanızın geliştirdiği oyalama yöntemi mi anlatsanıza biraz. 6 tane deodorantım (200ml) olduğu yerde bitti bir tanesini bile telafi etmediniz yazdığınız en önce gelen memnuniyetimi sağlayamadınız hayal kırıklığısınız.
Sayın Buket Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Teşekkürler
















