Ödeme Yapıldı, Kargo Gelmedi: Emorpi'den Hızlı Teslimat Bekliyorum

Emorpi internet sitesinden 6 Temmuz tarihinde banka kartımla “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak üç adet eşofman siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı ve 16496 numaralı siparişim için toplam 1.709,80 TL tahsil edildi.

Ancak siparişi verdiğim tarihten bu yana ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş takip ekranında da kargoya verildiğine dair bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte Emorpi müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim, fakat site üzerinde benzer sorun yaşayan kişilerin yorumlarını gördüm ve açıkçası endişelendim.

Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.