Kargo Bilgisi Alınamayan Sipariş İçin Acil İade Talebi

Emorpi adlı siteden 30 Eylül 2026 tarihinde saat 17.43’te #23080 numaralı siparişimle üç adet sweatshirt satın aldım. Toplam 2.299,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem onaylanmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerin kargoya verildiğine dair bir bilgi, ne de herhangi başka bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.

Sipariş sonrasında WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülmedi, Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem siparişimle ilgili bilgi alamıyor hem de firma ile hiçbir iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 2.299,80 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.