Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İletişim Yok

9 Temmuz 2026 tarihinde www.emorpi.com üzerinden t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 16999 ve 650 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım.

Site üzerinde belirtilen WhatsApp hattının geçici olarak hizmet dışı olduğu yazıyor ve iletişim için Instagram’dan mesaj atılması gerektiği belirtiliyor. Bu nedenle Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip 650 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde gerekli resmi başvuruları yapmayı düşünüyorum.