Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emorpi Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamaması

profile
Erkan
13 Ocak 15:55
1.438

7 Ocak’ta Emorpi üzerinden verdiğim 5927 numaralı siparişimde iki t-shirt ve bir sweatshirt bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürünlerin 2 ile 4 gün içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir hareket yok.

Yaşanan gecikme nedeniyle Emorpi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendirildim ne de yaşanan gecikmenin nedeni açıklandı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde yaşadığım bu olumsuz deneyimi hem çevremle hem de sosyal medya üzerinden paylaşacağımı belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
23 Ocak 15:08 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Gecikme için özür dileriz İstanbul'da yaşanan fırtınadan dolayı elektrik kesintisi yaşadık daha sonrasında dönem dönem elektrik kesintisi oldu bundan kaynaklı olarak kargonuz 3 gün geç çıkmıştır. Bu süreçte hiçbir şekilde iletişim kesilmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İadem Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Göksel
20 Aralık 2025 00:11
1.262
Siparişlerim Teslim Edilmedi, İadem Yapılmadı Ve Mağdur Edildim
Siparişlerim Teslim Edilmedi, İadem Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Furkan
29 Kasım 2025 19:34
1.666
siparisim-gonderilmiyor-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz