Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emniyet Genel Müdürlüğü Çağrı Merkezi Personelinin Saygısız Tutumu Ve Güvenlik Sorununa Duyarsızlık!

01 Kasım 18:53
490

01.11.2025 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Avcılar Denizköşkler’de, Ada Davet Salonu yanındaki parkta yaşanan madde ve alkol kullanımı nedeniyle 155 çağrı merkezini üç kez arayarak polis yönlendirilmesini talep ettim. Ancak çağrı merkezi çalışanları, yardımcı olmak yerine kaba ve saygısız bir şekilde konuşup, “Git istediğin yere şikayet et” gibi ifadeler kullandılar. Telefonda seslerini yükselterek, yüzüme kapattılar ve adeta kavga eder gibi davrandılar. Ne isim verdiler ne de kayıt oluşturuldu.

Bu süreçte hem mahallemizdeki güvenlik sorunu devam etti, hem de çağrı merkezi personelinin tavrı nedeniyle kendimi daha da mağdur hissettim. Acil olarak bölgeye polis yönlendirilmesini ve çağrı merkezi çalışanlarına gerekli iletişim ve konuşma adabının öğretilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili denetim ve geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali

Konuşmanın tam saatini "İl Emniyet Müdürlüğüne" diye belirterek CİMER üzerinden bildirin, konuşmalar kayıt altındadır, böylece dinler ve gereğini yaparlar. Ayrıca tek sefer değil defalarca arayın, sokakta alkol kullanımı yasaktır, polis müdahale etmiyorsa TCK madde 279 gereği bu da suçtur

Neşe
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim *** *** verdiğiniz bilgi için mutlaka verdiğiniz bilgiler üzerinden işlem yapacağım Çünkü artık bıktık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emniyet Genel Müdürlüğü Parkta Güvenlik Sorunu Ve İlgisizlik

Neşe
29 Ekim 2024 17:30
1.775
Emniyet Genel Müdürlüğü Parkta Güvenlik Sorunu Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz