Emniyet Genel Müdürlüğü Çağrı Merkezi Personelinin Saygısız Tutumu Ve Güvenlik Sorununa Duyarsızlık!

01.11.2025 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Avcılar Denizköşkler’de, Ada Davet Salonu yanındaki parkta yaşanan madde ve alkol kullanımı nedeniyle 155 çağrı merkezini üç kez arayarak polis yönlendirilmesini talep ettim. Ancak çağrı merkezi çalışanları, yardımcı olmak yerine kaba ve saygısız bir şekilde konuşup, “Git istediğin yere şikayet et” gibi ifadeler kullandılar. Telefonda seslerini yükselterek, yüzüme kapattılar ve adeta kavga eder gibi davrandılar. Ne isim verdiler ne de kayıt oluşturuldu.

Bu süreçte hem mahallemizdeki güvenlik sorunu devam etti, hem de çağrı merkezi personelinin tavrı nedeniyle kendimi daha da mağdur hissettim. Acil olarak bölgeye polis yönlendirilmesini ve çağrı merkezi çalışanlarına gerekli iletişim ve konuşma adabının öğretilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili denetim ve geri dönüş bekliyorum.