Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uyarısız Otomatik Sözleşme Yenileme Ve Cayma Bedeli

461
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Emlakjet firması ile 1 yıl sözleşme imzaladım. Sözleşmede bulunan bir madde, sözleşmenin kendiliğinden otomatik devam edeceği ibaresini içerdiği için, beni uyarmadan sözleşmeyi devam ettirmiş ve benim kredi kartıma bunu yansıtmışlardır. SMS yolu ile bilgi verdiklerini söylüyorlar ancak muhtemelen spam şeklinde olduğu için farkına varmadım. İptalini rica ettiğimde de bir yıl toplam tutar kadar cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Bu tutumdan çok rahatsız oldum. Bu kuruluşla bir daha çalışmama kararı aldım.

22 Ocak 11:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,

26 Ocak 17:57

Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Saygılarımızla,

Hakan
26 Ocak 18:00

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onaysız Otomatik Yenileme Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti

1.397

"Teşekkürler işlem basarili"

1 Destek
Çözüldü

Üyelik İptali Ve İzinsiz Ödeme Sorunu Yaşadım

1.299

"Şikayet var sitesine şikayet sonrası tarafıma dönüş sağlanmış ve abonelik iptal edilmiştir. Teşekkürler..."

Üyelik İptali Ve İzinsiz Ödeme Sorunu Yaşadım
Çözüldü

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı

4.093

"Sorunumuz giderildi ve tekrar çalışmaya devam etme kararı aldım. Çözüm süreci için ilgililere teşekkür ederim"

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
1 Destek