Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uyarısız Otomatik Sözleşme Yenileme Ve Cayma Bedeli

Hakan
22 Ocak 11:04461
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Emlakjet firması ile 1 yıl sözleşme imzaladım. Sözleşmede bulunan bir madde, sözleşmenin kendiliğinden otomatik devam edeceği ibaresini içerdiği için, beni uyarmadan sözleşmeyi devam ettirmiş ve benim kredi kartıma bunu yansıtmışlardır. SMS yolu ile bilgi verdiklerini söylüyorlar ancak muhtemelen spam şeklinde olduğu için farkına varmadım. İptalini rica ettiğimde de bir yıl toplam tutar kadar cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Bu tutumdan çok rahatsız oldum. Bu kuruluşla bir daha çalışmama kararı aldım.

22 Ocak 11:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,

26 Ocak 17:57

Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Saygılarımızla,

Hakan
Hakan
26 Ocak 18:00

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Üyelik İptali Ve İzinsiz Ödeme Sorunu Yaşadım

Özgür
Özgür
Emlakjet
22 Mayıs 2025 21:591.299

"Şikayet var sitesine şikayet sonrası tarafıma dönüş sağlanmış ve abonelik iptal edilmiştir. Teşekkürler..."

Üyelik İptali Ve İzinsiz Ödeme Sorunu Yaşadım
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı

Mehmet
Mehmet
Emlakjet
24 Mayıs 2025 12:384.093

"Sorunumuz giderildi ve tekrar çalışmaya devam etme kararı aldım. Çözüm süreci için ilgililere teşekkür ederim"

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
1 Destek

Emlakjet’in İzinsiz Otomatik Sözleşme Yenilemesi Ve Aşırı Ücret Talebi

Cagatay
Cagatay
Emlakjet
15 Ocak 12:48630

Yaklaşık 4 yıldır Emlakjet ile çalışıyorum. Her yıl düzenli olarak temsilci gelip sözleşme görüşmesi yapar, şartları kon...