to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Ekim ayında Emlak Jet firmasında 35+5 sabit paket ile kurumsal üyelik başlattım. Anlaşmamızda ilk 5 aramanın ücretsiz, sonraki aramaların ise 5 TL olduğu belirtilmişti. Ancak daha yılı dolmadan, jet hat ücretleri 5 TL’den 16 TL’ye çıkarıldı ve bu zamdan bana önceden bilgi verilmedi. Ayrıca, 2025 yılında bana %300 oranında zam yapıldığını sonradan fark ettim.
Bu süreçte, müşteri hizmetleri ve saha danışmanı ile toplamda 4 kez (2’si saha danışmanı, 2’si müşteri hizmetleri, ayrıca 1 kez chat üzerinden) iletişime geçtim. Paketim ve fiyatlar hakkında bilgi almak istedim fakat bana net bir dönüş yapılmadı, genellikle “Sizi ilgili kurum arayacaktır” denilip görüşmeler sonlandırıldı ve sonrasında kimse dönüş yapmadı. Bugün tekrar bilgi almak istediğimde ise, bana paketimin iptal edildiği yazılı olarak bildirildi. Hiçbir şekilde zamlar ve paket iptaliyle ilgili önceden bilgilendirilmedim.
Üyeliğimi 5456****63 numaralı telefonum üzerinden başlatmıştım ve İzmir’de hizmet alıyorum. Yaşanan bu süreçte mağdur edildim. Yasal zam oranı ne ise o kadar zam uygulanarak üyeliğimin devam ettirilmesini veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde, Emlakjet’te kullandığım kurumsal üyelik paketim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak bir yıl daha uzatılmış ve kredi kartımdan 796 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğimin otomatik olarak yenileneceğiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım...
Emlakjet üzerinden yaklaşık bir yıl önce kurumsal paket üyeliği başlattım. Ancak ilanlarımın gösterim sayısı çok düşük olduğu için üyeliğimi iptal etm...
Emlakjet üzerinden emlakçı hizmeti almak için üyelik başlattım. Telefonda bana arama başı 10 kuruş ücret alınacağı ve 1 yıllık sabit fiyat garantisi verileceği söylendi, bu şekilde sözlü olarak taahhüt verdim. Ancak üyeliğin üzerinden 3-4 ay geçtikten sonra arama başı ücret 40 kuruşa çıkarıldı. Duru...
Ben İzmir Seferihisar da gayrimenkul danışmanlığı yapıyorum. 2024 yılında Emlakjet üyeliği satın aldım ve bu paket 26 Haziranda bitti. Emlakjet bana sormadan paketimi yenilemiş ve ilk taksiti de kredi kartımdan tahsil etmiş. Bunu fark edince 30 Haziran tarihinde 0850 312 73 73 numaralı telefondan Em...
Emlakjet üzerinden “Hesabını Bilen” paketini kullanıyordum. 6. Ayda biten yıllık sözleşmemin ardından, bilgim ve rızam dışında, herhangi bir bilgilend...
Yorumlar