Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34003287

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Satıcı Tarafından Engellenme

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Satıcı Tarafından Engellenme
profile
Furkan
Emirhan Classics
20 Ekim 2025 17:42
59

16 Ekim Perşembe günü, Emirhan Classics adlı Instagram sayfasındaki bir satıcıdan M******* K**** adına 3 adet kazak siparişi verdim. Ürünler, PTT Kargo ile Isparta Merkez adresime 18 Ekim’de kapıda ödeme yöntemiyle ulaştı ve 1.150 TL ödeyerek teslim aldım. Kazakların tamamı hem yanlış hem de defolu olarak gönderildi; ürünler dar, fermuarları çalışmıyor ve beklentimin çok altında çıktı. Kargo şeffaf paketle gönderilmişti.

Satıcıya Instagram DM, WhatsApp ve telefon yoluyla ulaşarak iade talebinde bulundum. Satıcı, iade kabul ettiklerini hem bana sözlü olarak hem de sayfalarında belirtmişti. Ancak iade talebimden sonra tüm iletişim kanallarından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş ve ödeme kanıtlarım elimde mevcut, fakat herhangi bir fatura veya belge gönderilmedi.

Satıcıdan, gönderdiği defolu ve yanlış ürünleri teslim almasını ve ödediğim 1.150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben bir üniversite öğrencisiyim ve uygun fiyatlı olduğu için bu satıcıya güvenmiştim. Benzer mağduriyetlerin başka kişilerde de yaşandığını gördüm. Bu işin peşini bırakmayacağımı, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumu ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürünler Teslim Edildi İade Talebim Sonrası Satıcı Tüm İletişimi Kesti

profile
Mehmet
Emirhan Classics
18 Ekim 2025 21:32
46

16 Ekim Perşembe günü Emirhan Classics adlı Instagram sayfasındaki bir satıcıdan 3 adet kazak siparişi verdim ve PTT Kargo ile Isparta Merkez adresime, kapıda ödeme yöntemiyle 1.150 TL karşılığında ürünleri teslim aldım. Ben bir üniversite öğrencisiyim ve uygun fiyatlı olduğu için satıcıya güvendim....

defolu-urunler-teslim-edildi-iade-talebim-sonrasi-satici-tum-iletisimi-kesti-7.jpg
defolu-urunler-teslim-edildi-iade-talebim-sonrasi-satici-tum-iletisimi-kesti-6.jpg
defolu-urunler-teslim-edildi-iade-talebim-sonrasi-satici-tum-iletisimi-kesti-5.jpg
defolu-urunler-teslim-edildi-iade-talebim-sonrasi-satici-tum-iletisimi-kesti-4.jpg
defolu-urunler-teslim-edildi-iade-talebim-sonrasi-satici-tum-iletisimi-kesti-3.pdf
defolu-urunler-teslim-edildi-iade-talebim-sonrasi-satici-tum-iletisimi-kesti-2.jpg
defolu-urunler-teslim-edildi-iade-talebim-sonrasi-satici-tum-iletisimi-kesti-1.jpg
1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik: Değişim Talebime Yanıt Verilmiyor

profile
Reşat
Emirhan Classics
10 Eylül 2025 17:37
229

19.09.2025 tarihinde Emirhan Classics markasının Instagram hesabı üzerinden uzun kollu klasik mavi XXL beden gömlek siparişi verdim. Aynı anda aynı markadan üç adet XXL beden gömlek aldım. Diğer iki ürünün bedeni tam olurken, mavi gömleğin bedeni küçük geldi ve beden etiketi diğerlerinden farklıydı....

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik: Değişim Talebime Yanıt Verilmiyor

Yanlış Ve Lekeli Ürün Gönderimi

profile
Hüseyin
@zach.giyim
14 Şubat 2025 16:18
79

Instagram'da 2015 yılından beri faaliyet gösteren bir giyim sayfasından 4 tane kazak sipariş verdim. Hem yanlış ürün göndermişler, hem de hepsi aynı model göndermişler. Üstelik ürünler lekeli. İade kodu istiyorum. 1 haftadır dönüş yapmıyorlar. Ödememi de geri alamıyorum. 1180₺ ödeme yaptım, kapıda ö...

Yanlış Ve Lekeli Ürün Gönderimi
Yanlış Ve Lekeli Ürün Gönderimi
Yanlış Ve Lekeli Ürün Gönderimi
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

@dehanbutik Ya Doğru Ürünümün Gönderilmesini Ya da Ödediğim Ücretin İade Edilmesini Talep Ediyorum

profile
Dilan
@dehanbutik
26 Eylül 2025 12:25
258

21 Eylül tarihinde Instagram’daki @dehanbutik hesabından eşofman takımı sipariş ettim. 24 Eylül’de kargom elime ulaştı, ancak siparişim yerine 7 adet atlet ve t-shirt tarzı, tamamen alakasız ürünler gönderildi. Üstelik kapıda 1400 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak satıcıya Ins...

@dehanbutik Ya Doğru Ürünümün Gönderilmesini Ya da Ödediğim Ücretin İade Edilmesini Talep Ediyorum

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Dilek
@modaeylul35
07 Ekim 2025 12:20
1.227

10 Ekim Cuma günü Modaeylul35 adlı Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp aracılığıyla mont, ayakkabı ve eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 1.500 TL tutarında bir ödeme yaptım ve kargo ile kapıda ödemeyi Aras Kargo aracılığıyla Ankara/Sincan adresine gerçekleştirdim. Siparişim 7 Ekim Salı günü t...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz