Emirdağ Su Şişe İçerisinde Karton Parçası Bulunması

Emirdağ marka 5 litrelik ambalajlı içme suyunu yaklaşık bir hafta önce Osmaniye Mahallesi Camii Sokak Emirdağ satış noktasında Bakırköy bölgesindeki bir marketten satın aldım. Ürünü henüz hiç açmamışken şişenin içinde, dışarıdan bakıldığında açıkça görülebilen bir karton parçası olduğunu fark ettim. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir üründe bu şekilde yabancı bir maddenin bulunmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün kapağı açılmamış ve ambalajı hiç bozulmamış olmasına rağmen şişe içerisinde karton parçası bulunması, üretim ve dolum süreçlerinde ciddi bir hijyen ve kalite kontrol sorunu olduğunu düşündürmektedir. İçme suyu gibi doğrudan tüketilen bir üründe bu tür bir durum hem markaya olan güveni zedelemekte hem de ciddi sağlık riskleri barındırmaktadır. Konuyla ilgili durumu net şekilde gösteren fotoğraflar mevcuttur.

Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu durumun nasıl ortaya çıktığının tarafıma açıklanmasını ve insan sağlığını ilgilendiren bu konuda gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hatalı ürünün bedelinin iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini istiyorum. Aksi takdirde, ilgili kurumlara başvurarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli şikayetleri oluşturacağımı belirtmek isterim.

İnsan sağlığının söz konusu olduğu bu gibi durumlarda üretici firmaların çok daha özenli ve dikkatli olması gerektiğini hatırlatıyor, konuyla ilgili acil ve tatmin edici bir geri dönüş beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.