to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan merkezdeki bir aktardan bugün sabah saatlerinde Esila Sultan Kış Çayı 200 gr paketli ürünü satın aldım. Akşam saatlerinde paketi incelerken, poşeti hiç açmamış olmama rağmen ürünün içinde, kenarda çok net şekilde görülen bir salyangoz kabuğu olduğunu fark ettim. Paketli, kapalı bir gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek hem hijyen açısından hem de üretim koşulları bakımından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu olay nedeniyle ürüne kesinlikle güvenemiyorum ve tüketmek istemiyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem markanın hem de üretim tesisinin denetlenmesini, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve firma tarafından samimi bir özürle birlikte jest mahiyetinde küçük bir hediye gönderilmesini bekliyorum.
Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Tokat Erenler Market’ten 21.12.2025 tarihinde aldığım Eser marka kavanoz salçanın kapağını bugün açtığımda, kapağın iç kısmının ve salçanın üst yüzeyinin tamamen kurtlarla dolu olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından kabul edilemeyecek ve sağlığımızı ciddi şekilde tehdit eden bir durumla karşı kar...
7 Aralık Pazar günü Gaziantep Şehitkamil Anpa Gros şubesinden Dağcıoğlu marka 150 gramlık kış çayı satın aldık. Paketi iki gün önce açtığımda, ürünün içinde ölü bir hamam böceği olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından beni ve ailemi ciddi şekilde endişelendirdi. Bugün eşimle bi...
Altun Şeker markasına ait küp şeker ürününde hijyenle bağdaşmayan bir durum yaşadım. İstanbul Sultangazi’de bir balıkçıda çay içerken, çaya atmak üzere aldığım küp şekerin içinde kıl olduğunu fark ettim. Kılı çekmeye çalıştığımda, kılın tamamen küp şekerin içine gömülü olduğunu gördüm ve bu nedenle ...
Son zamanlarda kullandığım çay markanızdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaşadığım bir durum nedeniyle size ulaşma ihtiyacı hissettim. Paketinizden çıkan çayları kullanırken, çayın içinden ip parçaları çıktığını fark ettim. Bu ip, çayın içine karışarak hem içeceğin kalitesini hem de sağlığımızı...
08.01.2026 tarihinde bayiden aldığım Çilek Su markalı damacana suyun içinde, gözle net bir şekilde görülebilen bir sinek olduğunu fark ettim. İçme suyu olarak kullanılan bir ürünün içerisinde böyle bir yabancı madde bulunması hijyen ve sağlık açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Durumu fark e...
Yorumlar