Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

19.10.2025 tarihinde Has Yöresel Peynircilik’ten WhatsApp üzerinden “Tanışma Paketi” siparişi verdim ve 22.10.2025 tarihinde Trabzon/Of adresime teslim aldım. Ancak paketin içinde istemediğim ürünler gönderilmiş, asıl talep ettiğim ürünler ise eksikti. Toplamda 1350 TL ödeme yaptım.

Sorunun çözümü için hem WhatsApp hem de sosyal medya üzerinden firmaya ulaştım. “Kontrol edeceğiz” şeklinde bir yanıt aldım fakat yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.