Emir Klima (Mersin) Taşıma Hizmetinde Klimaya Zarar Verdi

25 Haziran 2024 tarihinde, Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’indeki evimizde Emir Klima firmasından iki klimamızın sökülüp taşınması hizmeti aldım. Klimalardan biri sağlam çalışırken, diğer klimam taşınma ve kurulum sırasında zarar gördü. Servis, gazının bittiğini söyleyip gaz basacağını belirtti ancak cihazım taşınmadan önce sorunsuz çalışıyordu. Taşıma ve kurulum sonrası klimada ön tarafından ve dış gövdesinden su akıntısı başladı.

İki defa servis çağırdım; ilkinde sorun olmadığı söylendi, ikinci gelişlerinde ise tamir ettiklerini belirttiler fakat su damlaması devam ediyor. Hizmet karşılığında toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak mağduriyetim giderilmedi ve klimam halen düzgün çalışmıyor. Garanti kapsamı dışında olan cihazım için herhangi bir müşteri veya fatura numaram yok.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.