Emir Halı Yıkama’da Gecikmeli Teslim Ve Yetersiz Temizlik

02’sinde Emir Halı Yıkama’ya iki adet 4 metrekarelik halımı, bir adet stor perdeyi ve altı jel olan 6 metrelik halımı yıkamaya verdim. Bugün, yani günler sonra teslim aldığımda hem çok geç getirildiğini hem de halıların ve perdenin kesinlikle yıkanmış gibi görünmediğini fark ettim.

Halılarım leş gibi kir içinde, üzerinde şekersiz çay lekesi gibi basit lekeler bile duruyor, hiç çıkmamış. Temiz koku yerine ağır bir çamaşır suyu kokusu var ve genel olarak hijyenik hissi vermiyor. Verdiğim ürünlerden hiçbirinde beklediğim temizlik sağlanmamış durumda.

Bu hizmet karşılığında 1.960 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmet hem geç teslim edildi hem de temizlik kalitesi olarak son derece yetersiz kaldı. Artık halılarımı tekrar yıkamalarını da istemiyorum çünkü güvenimi kaybettiler.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, gerekli görülüyorsa ürünlerimin bu kez gerçekten temiz ve özenli bir şekilde yıkanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.