Emir Halı Yıkama’da Çözülmeyen Temizlik Ve Tehdit İddiaları

Bilecik Emir Halı Yıkama’ya 3 adet halımı yaklaşık 5 gün önce yıkatmaya verdim ve toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Halılar perşembe günü teslim edildi; ancak lekeleri olduğu gibi duruyordu ve halılar nemli şekilde getirildi.

Durumu hemen firmaya ilettiğimde hatayı kabul etmediler; ayrıca şikayet edersem dava açacaklarını söyleyerek beni sözlü olarak baskı altına almaya çalıştılar. Hem ödediğim ücrete karşılık hizmet alamadım, hem de bu tehditkar tavırdan dolayı kendimi son derece rahatsız ve mağdur hissediyorum.

Halılarımın profesyonelce, lekeleri tamamen çıkarılacak şekilde yeniden ve bu kez doğru biçimde yıkanmasını, eğer bu yapılmayacaksa ödediğim 1.200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriyle kurulan bu tehdit içeren üslubun incelenmesini ve bu konuda gerekli adımların atılmasını istiyorum.