Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 13:59
10.643
Tugay'ın Teşekkür Mesajı
“Bulut beye teşekkürler”

Gaziantep Kırkayak Eminevim şubesi çalışanı tarafından doğru olmayan ve yanlış bilgiler verilerek, olmayan şeyler varmış gibi aktarım yapıldı. Bunlardan faydalanacağım söylenerek üyelik alındı. Üyelik sonrası her ay kura çekilişi olduğu belirtildi. Sonradan takip etmeme rağmen kuraya girmediğim halde, kuraya girdiğim söylenip başkasının bilgileri verildi. Yalan söylendi ve altyapıda sorun olduğu belirtilerek yanıltıldım. Maddi ve manevi zarara uğramama rağmen, ana merkeze ve şube müdürüne bildirdim. 15 gündür kimse dönüş yapmadı. Müdür bile mesajlarıma cevap vermiyor çünkü haklı olduğumu o da biliyor. Sorunum gün içinde çözülmezse mahkeme yoluna gideceğim.

yanlis-bilgi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
26 Ağustos 2025 14:17 (Şikayetten 8 gün sonra)

Tugay Ç. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Tugay
Tugay
26 Ağustos 2025 14:23

01.08.2025 tarihinde müşteri memnuniyet merkezine ve Şube müdürüne belgeyi yolladım 1 aydır kimse iletişime geçmedi bırakın geçmeyi 1 aydır kaç tane kayıt açtım ona bile cevap verilmedi.

Tugay
Tugay
02 Eylül 2025 10:10

Gaziantep Eminevim Kırkayak şubesi Müdürü ve çalışanı yüzünden, 1 aydır param değersizleşti. Yalan yanlış şeyler söyleyerek üyelik alıp sonradan fark edince ve belgeleyince Şube ve müşteri memnuniyet merkezi ne çözüm için ne hataları için 1 aydır arayan olmadı. Kaç tane şikayet kaydı açtım sonuçlandı gösterip hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Çözüm bekliyorum.

Tugay
Tugay
14 Ocak 09:34

.

Tugay
Tugay
14 Ocak 09:40

Bulut beye teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Üyelik İptali Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Paramın İadesinde Gecikme

profile
Süleyman
24 Eylül 2025 05:46
1.007
eminevim-uyelik-iptali-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-paramin-iadesinde-gecikme-1.jpg
1
Hicaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiler Ve Mağduriyet: Faizsiz Sistem Mi?

profile
14 Ocak 2025 23:05
62.619
Yanıltıcı Bilgiler Ve Mağduriyet: Faizsiz Sistem Mi?

profile
28 Mart 2024 19:24
1.363
EminOtomotiv Beklentiler Karşılanmıyor
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 15:39
4.032
Benzer Şikayet Yaz