to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Tutarında Yaşanan Sorunlar
Teslimat ayım Mayıs olmasına rağmen, ağır işleyiş nedeniyle Temmuz ayına sarktı. Şirinevler şubesinde 750 bin liralık araç için başvurdum. Aldığım aracın 700 bin lira olduğunu yazılı ve sesli kayıtlarla bildirdiğim halde, karşı tarafa 735 bin lira yatırılacağı ve fazlasını satıcıdan almam gerektiği söylendi. Oysa başta, fazla tutarın taksitlerimden düşüleceği belirtilmişti. Satıcıya yatan fazla tutarı geri alamazsam ne olacak? Ayrıca, noterde verilen kağıttaki tarihin yanlış yazıldığını fark etmesem, noter günü işlem yapılamayacaktı. Bu hataları düzeltmek için işe gidemedim. Şirinevler çalışanlarına ulaşılamıyor, işlerini düzgün yapmıyorlar ve yaptıkları işlemleri de yanlış yapıyorlar. KVKK kanunu da ihlal ediliyor.
Özlem Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
