to read complaints and reviews, or file yours.Temsilciye Ulaşılamaması Ve Süreç Takibinin Aksaması
Eminevim Samsun Atakum şubesinde araç için peşinatlı sistemle yaklaşık bir milyon liralık plan yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır atanmış olan temsilcim telefonla yaptığım aramaları sürekli meşgule düşürüyor ve kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle sistemle ilgili gerekli bilgilere erişemiyor, sürecimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Temsilcime ulaşamayınca müşteri hizmetlerini de arayarak durumu ilettim ve temsilci değişikliği talep ettim ancak bu başvurularımdan da herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri numaram 2408398’dir.
Eminevim’den, mevcut temsilcimin değiştirilmesini ve yeni temsilcim tarafından süreçle ilgili düzenli ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişim sorununun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Orhan D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
