Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

12 Şubat 15:22312

Eminevim Samsun Meydan şubesinde araç için peşinatlı sisteme kayıt oldum. Sözleşmemde teslim tarihim 2 Şubat olarak belirtilmesine rağmen önce 16 Şubat’a ertelendi, şimdi ise süreç tamamen belirsiz hale geldi.

Bize atanan temsilciler telefonlarımıza bakmıyor, aramalarımıza ve dönüş taleplerimize rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Hem teslim tarihinin keyfi şekilde ertelenmesi hem de bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sözleşmemin ve teslim tarihim olan 2 Şubat’ın dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aracımın acilen teslim edilmesini ve gecikme süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sözleşme / müşteri numaram: 2379968.

6 Mart 14:28 (Şikayetten 21 gün sonra)

Hakan K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sözleşme Feshi Sonrası Ücret İadesi Sürecinin Uzatılması Mağduriyet Yaratıyor

11 Kasım 2025 08:11489

"Süreç hızlandı teşekkürler"

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular