to read complaints and reviews, or file yours.Tasarruf Planı Rehini Kaldırılmadığı İçin Şikayet
Eminevim Rize şubesinde bulunan 1837169 numaralı tasarruf planımdaki tüm borcumu ödememe rağmen üzerindeki rehin yaklaşık 2 aydır kaldırılmıyor. Borcum biteli uzun süre oldu ancak tapudaki rehini hâlâ kaldırtamadım.
Bu süreçte şube ile defalarca görüştüm, her seferinde rehinin “yarın kalkacak” denilerek ertelendiğini, ancak hiçbir somut adım atılmadığını gördüm. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum hem mağduriyetime hem de zaman kaybına neden oluyor.
Rehinin derhal kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Emine Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
