Sözleşmeye Aykırı Mobil Uygulama Tahsilat Gününü Değiştirdi

Eminevim Tasarruf Finansmanı a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne

16.08.2025 tarihinde Eminevim Tasarruf Finansmanı a. Ş. İle 4.000.000 TL konut teslimatı için sözleşme imzaladım. Üye numaram 2356571 olup işlemlerim Tuzla Şubesi üzerinden yürütülmüştür.

Sözleşme kapsamında 280.000 TL organizasyon bedeli belirlenmiş, bunun 40.000 TL’si sözleşme tarihinde peşin olarak tahsil edilmiştir. Kalan 240.000 TL organizasyon bedelinin, temsilcim tarafından 27.08.2025 tarihinde kredi kartından 6 taksit halinde ödenebileceği tarafıma bildirilmiştir. Ayrıca 1.120.000 TL peşinatın ay sonuna kadar ödenmesinin teslimatı etkilemeyeceği açıkça ifade edilmiştir.

Tarafıma teslim edilen imzalı sözleşmenin ikinci nüshasında tahsilat ödeme günleri her ayın 17’si olarak düzenlenmiştir. Ödemelerimi bu plana uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Eminevim mobil uygulamasında tahsilat günlerinin tek taraflı olarak ayın 27’sine değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklik tarafıma yazılı olarak bildirilmemiş, onayım alınmamış ve sözleşmede bu yönde bir hüküm bulunmamaktadır.

İlk temsilcime ulaşılamaması üzerine Tuzla Şubesi tarafından temsilci değişikliği yapılmış ve benimle M******* Y***** iletişime geçmiştir. Yapılan görüşmede, 27.08.2025 tarihinde peşinat ödenmiş olması gerekçe gösterilerek tahsilat gününün 27’sine alındığı belirtilmiştir. Bu gerekçe, imzalanmış sözleşme hükümlerine açıkça aykırıdır.

Ayrıca sözleşme imza sürecinde tarafıma, konutun Mart 2026 sonu / Nisan 2026 başında bulunması halinde teslimat işlemlerinin Nisan 2026’nın ilk haftasında, tahsilatın ise ayın 16’sı civarında yapılacağı sözlü ve yazılı olarak bildirilmiştir.

Sözleşmenin 14. Maddesinde, sözleşmenin imzalandığı tarihte yürürlüğe girdiği açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen tahsilat gününün ay sonuna ötelenmesi tek taraflı ve sözleşmeye aykırı bir uygulamadır.

Bu nedenle;

Tahsilat günlerimin sözleşmede yer aldığı şekilde her ayın 17’si olarak düzeltilmesini,

Mobil uygulamadaki sözleşmeye aykırı değişikliğin iptal edilmesini,

Tarafıma yazılı ve gerekçeli açıklama yapılmasını

talep ediyorum. Aksi halde 6502 sayılı Kanun kapsamında CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu bildiririm.