Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şirinevler Şubesinde Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
26 Haziran 2025 13:17
1.034

2024 Kasım ayında katıldım. İstanbul Şirinevler şubesinden temsilci olarak M****** Bey oldu. En erken tarihte istediğim için bana 6 ay sonra aracınız verilecek dendi. Nisan ayına geldiğimiz zaman, 'Abi, sen çekilişli sisteme girmişsin, o yüzden mayısta verilecek' dendi, tamam dedik, mayıs oldu. Aslında haziranda alacaksınız denildi. Temsilcim M****** Bey de işi bırakmış. Daha sonra hiçbir muhatap bulamadım. Neden sözleşmeye bakmadığımı söyleyip beni suçlu buldular. Söylenilen tarih geldiği zaman yine biz peşlerine düştük; senettir, sözleşmedir vs. Bugün ayın 26'sı, hâlâ senetlerim onaylanmamış ve bekliyorum. Yani bu süreçte verilen sözlere güvenilmiyor, özellikle Şirinevler şubesiyle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Ayrıca çekilişle girmesem daha az dosya masrafı ödeyecektim, oradan bile zarara uğradım. İlk başta sizinle ilgileniyorlar, sözleşme imzalandıktan sonra ise siz onların peşinden koşmak zorunda kalıyorsunuz ve süreç çok uzuyor. Yanlış bir durum olsa bile bir muhatap bulmak mümkün olmuyor.

03 Temmuz 2025 13:29 (Şikayetten 7 gün sonra)

Berat B. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Nisan 2025 16:32
4.070
2
Ergül sonuçtan memnun değil

Eminevim'de Araç Teslimatı Üç Ay Gecikti, Maddi Zarara Uğradım

profile
25 Mayıs 2025 20:08
8.967
Eminevim'de Araç Teslimatı Üç Ay Gecikti, Maddi Zarara Uğradım
Eminevim'de Araç Teslimatı Üç Ay Gecikti, Maddi Zarara Uğradım
Eminevim'de Araç Teslimatı Üç Ay Gecikti, Maddi Zarara Uğradım

profile
27 Nisan 2025 00:58
2.640
Benzer Şikayet Yaz