Ödenen Borca Rağmen Senetlerim İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

2023 Kahramanmaraş depreminden sonra Eminevim Kahramanmaraş şubesindeki senetlerim Gaziantep şubesine yönlendirildi. Yaklaşık 2 aydır senetlerimin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Bu süreçte hem Gaziantep şubesiyle hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Yetkililer, senetlerimin bulunduğu şubeye yönlendirilmesini veya tarafıma teslim edilmesini talep ettiğimde “tamam” demelerine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tüm ödemelerimi banka üzerinden yaptım ve borcum kalmamıştır. Şubeden bana, senetleriniz geldi ve bulunduğunuz şehre kargolayabiliriz dediler; ancak bu da gerçekleşmedi. Şu anda ödediğim senetlerimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.



Mart 2025’te Eminevim Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’ne otomobil çekilişi için üye oldum. Teslimat ayım Ekim olarak belirtildiği için, Eylül ayında kefillerimle birlikte tüm evraklarımı eksiksiz olarak gönderdim. Ancak bu süreçte müşteri temsilcim değişti ve yeni temsilciden yalnızca mesaj yoluyl...


Eminevim Osmaniye Şubesinden aldığım araç finansmanı kapsamında, 2024 Ağustos ayından 2025 Mayıs ayına kadar toplam 9 adet senet teslim ettim. Tüm bor...
Yorumlar