Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Senetlerim İade Edilmiyor, İpotek Kaldırılmıyor: Süreç Gereksizce Uzatılıyor

profile
08 Aralık 2025 23:24
342
Nikail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Trabzon Eminevim şubesinden araç için sisteme dahil oldum ve geçen ay itibarıyla tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım. Ödemelerim bittikten sonra aramızda düzenlenen ve tarafımdan ödenmiş olan senetlerin tarafıma iadesini defalarca talep etmeme rağmen, bu senetler bir türlü bana ulaştırılmadı.

Yaklaşık 1 aydır, hem senetlerimin iadesi hem de evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için uğraşıyorum. Buna rağmen evimin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Müşteri temsilcimle WhatsApp üzerinden 5–6 kez yazışmama rağmen somut bir sonuç alamadım.

Tüm borcumu ödemiş bir müşteri olarak, ödemesini tamamlamış olduğum senetlerin acilen tarafıma iade edilmesini ve evimin üzerindeki ipoteğin derhal kaldırılmasını, ayrıca bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 10:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşteri Memnuniyet Merkezimize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Nikail
Nikail
11 Aralık 2025 10:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcu Bitmiş Aracımın İpoteği Kaldırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
16 Ağustos 2025 17:49
1.211
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Senetler Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Eylül 2025 10:27
796
Benzer Şikayet Yaz