Referans Ücretimin Ödenmemesi Ve Silinen Kayıtlar Hakkında Şikayet

Eminevim Konya Kent Plaza şubesi üzerinden araç finansmanı kapsamında yaptığım yönlendirmeler sonucunda hak ettiğim referans ücretleri ve hediyeler yaklaşık 1 yıldır tarafıma ödenmedi. Toplamda 7.500 TL tutarında referans ücreti vaat edilmiş olmasına rağmen bu ödeme yapılmadı.
Şube ile yaptığım görüşmelerde sistemde “teyit olmadı” şeklinde bir gerekçe öne sürüldü. Ancak teyit için arandığı söylenen kişiler, böyle bir arama almadıklarını özellikle belirttiler. Ayrıca referans kayıtları da Eminevim sisteminde bulunurken sonrasında silindi ve şu an bana bu konuda somut bir çözüm sunulmuyor.
Hem hak ettiğim 7.500 TL referans ücretimin en kısa sürede ödenmesini hem de sistemden silinen referans kayıtlarıyla ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ebubekir D. iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sizin firmaya hiç güvenim kalmadı tekrardan araç finansmanı alacaktım vazgeçtim sistem cazipte değilsiniz ayrıca müşteri temsilcisi genel merkez olsun 1 yıldır uğraşıyorum hiçbir çözüm üretmediniz haram olsun












