Eminevim’in referansla müşteri kazandırma kampanyası kapsamında, yaklaşık bir yıl önce T****... Ve üç ay önce K*****... İsimli arkadaşlarım için referans oldum. T****... İçin en az 4-5 bin tl, K*****... İçin ise çok daha yüksek tutarda bir ödül çekine hak kazanmam gerekirken, bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Hatta iki referansım da, referans olduğum kişiler listesinden tamamen silinmiş ve “kampanyamız bitti” denilerek geçiştirildim.
Bu süreçte defalarca hem Şikayetvar üzerinden hem de Eminevim internet şubesinden şikayet oluşturdum. Her seferinde “sizi aradık ama ulaşamadık” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Gerçekten çözüm üretmek isteyen bir firma, ulaşmak için birden fazla kez arama yapardı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu yaklaşımı samimi bulmuyorum.
Özellikle T****... İçin Eminevim Ankara Eryaman Şubesi’ne çağrıldım, hediye çekini imzalamam istendi ve imzaladım. Buna rağmen çek hesabıma yansıtılmadı. Bu durum beni fazlasıyla mağdur etti ve en çok da bu noktada sinirleniyorum.
1.847.955 numaralı Eminevim müşterisiyim ve hala aktif olarak taksit ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım bu sorun 1 seneden fazladır. Devam ediyor, taksitlerimin bitmesine ise sadece 2 ay kaldı.
Eminevim’den beklentim, referans olduğum kişiler için hak ettiğim ödül çeklerinin eksiksiz ve zamanında ödenmesidir. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar