Organizasyon Ücretine Karşılık Hediye Çekleri Ve Yönlendirme Kampanyası Hakları Alınmadı

Eminevim İstanbul Esenyurt şubesinde 2.500.000 TL’lik araç organizasyonuna 26.02.2025 tarihinde giriş yaptım. Bu süreçte benden 212.500 TL organizasyon ücreti talep edildi, ben de 200.000 TL ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Bana, 212.500 TL’yi yatırmam halinde 12.500 TL’lik kısmın hediye çeki olarak tarafıma geri verileceği söylendi ve ben de bu beyanlara güvenerek kabul edip ödememi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen bu vaat edilen hediye çekini hiçbir şekilde alamadım.

Ayrıca sisteme girdiğim dönemde kampanya olduğunu, sisteme müşteri yönlendirmem halinde, yönlendirdiğim kişinin başvuru tutarına göre bana da ek hediye çeki verileceği ifade edildi. Ben de bu kapsamda bir arkadaşımı yönlendirdim ve kendisi 2.000.000 TL’lik sisteme giriş yaptı. Buna rağmen bu kampanyadan doğan hak edilmiş çekimi de teslim etmediler.

Defalarca kez aramama ve konuyu iletmeme rağmen ne telefonlarıma sağlıklı şekilde cevap verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sisteme girdikten sonra kimse aramıyor, biz aradığımızda da ulaşmakta güçlük çekiyoruz ve muhatap bulamıyoruz. Eminevim bünyesindeki kaydım 2140725 numara ile bulunmaktadır.

Hem organizasyon ücreti üzerinden taahhüt edilen 12.500 TL’lik hediye çekimin hem de yönlendirdiğim müşteri nedeniyle kampanya kapsamında hak kazandığım ikinci çekin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.