Ödeme Hatası Nedeniyle Teslimatın 17 Eylül’de Gerçekleşmesi Talebi
Eminevim Bursa Nilüfer şubesi üzerinden yürüyen iki farklı hesabım bulunuyor. Aylık 30.000 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimi yanlışlıkla diğer hesabıma göndermişim, durumu fark ettikten sonra da bunun düzeltilmesi için defalarca talepte bulundum.
Sisteme kayıt olurken bana teslimat tarihimin 17 Eylül olacağı söylendi. Ödemelerimi de bu teslimat tarihinden 13–14 gün önce yaptım. Ödemeler yanlış hesaba gitmiş olsa da, ödemenin zamanında yapıldığı için teslimatımın da söz verildiği gibi 17’sinde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sözleşme/müşteri numaralarım 1280975 ve 2684432’dir. Şubeye ve yetkililere durumu iletmeme rağmen dilekçelerimin sisteme 7 gündür hâlâ yüklenmediği söyleniyor ve sadece “bekleyeceksiniz” cevabı alıyorum. Teslimat tarihim yaklaştığı ve mağduriyet yaşadığım için, ödemelerimin doğru hesaba aktarılmasını ve teslimatımın kayıt olurken belirtilen 17 Eylül tarihinde yapılmasını talep ediyorum.














