to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Şube Yanlış Atandı Ve Teslimat Gecikti
Kağıthane Eminevim şubesinde V***** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla sisteme üye olduk. Başlangıçta her şey yolundayken, artık kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Üstelik sistemde müşteri temsilcimiz olarak Şirinevler şubesi görünüyor, bu ise ikametimize tamamen alakasız ve çok uzak bir lokasyon. Defalarca aramama ve talebimi iletmeme rağmen temsilcim Kağıthane şubesine geçirilmedi. Bu ilgisizlik yüzünden teslimatımız 1 ay gecikti. Müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Güney A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
