to read complaints and reviews, or file yours. 
Kağıthane Eminevim şubesinde V***** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla sisteme üye olduk. Başlangıçta her şey yolundayken, artık kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Üstelik sistemde müşteri temsilcimiz olarak Şirinevler şubesi görünüyor, bu ise ikametimize tamamen alakasız ve çok uzak bir lokasyon. Defalarca aramama ve talebimi iletmeme rağmen temsilcim Kağıthane şubesine geçirilmedi. Bu ilgisizlik yüzünden teslimatımız 1 ay gecikti. Müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
13/02/2025 tarihinde Eminevim Şirinevler şubesinde kaydımızı oluşturup sisteme giriş yaptık. İlk temsilcimiz çok ilgili ve alakalıydı. 1 ay sonra ilgili temsilci işten çıktığı için yerine farklı birisi atandı ve yeni temsilci sizi arayacak dendi. 2 aydır Eminevim çağrı merkezini arayıp istek bırakma...
Eminevim Kağıthane şubesinden 2020 tarihli üyeliğimin teslimat tarihi geldi. 3 haftadır temsilcimiz telefonları açmıyor ve sürekli oyalanıyoruz muhatap yok. Merkezi arayıp şikayet oluşturuyorum fakat hiçbir faydası yok. Yine ulaşamıyoruz kimseye. Firmaya olan güvenim sıfır.
Eminevim İstanbul Şirinevler şubesinde, araç için 750 bin TL'lik üyelik yaptık. Her ay taksitlerimizi ödedik ve çekiliş sisteminde ismimiz çıkmasına rağmen, bundan 3 ay sonra, ancak kendimiz şubeye gidip sorduğumuzda haberdar olduk. Daha sonra müşteri temsilcisi V***** Z***** Bey, üyeliği isterseniz...
Yorumlar