Limit Artışı Sonrası Teslimat Tarihi Haksızca Uzatıldı
Eminevim'den ev almak için başvurdum. İki kez limitimi yükselttim. Her limit yükseltmemde, Eminevim çalışanına teslimat tarihinde herhangi bir uzama olup olmadığını sordum ve onay alarak limitlerimi artırdım. Çalışan da müdüründen onay alarak limit artışını gerçekleştirdi. Ancak daha sonra öğrendim ki, her limit artışında teslimat tarihi 5 yıl daha erteleniyormuş. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum. 14379428 numaralı başvuru kaydım neredeyse 1 ay oldu ve henüz bana dönüş yapılmadı. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde adli makamlara başvuracağımı belirtmek isterim.
Mustafa Ö. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















