Eminevim'de Konut Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

Eminevim Hatay Dörtyol şubesinden konut teslimatı için başvuru yaptım. Teslimat tarihi olarak 20-30 Temmuz arası belirtilmişti, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve beklemeye devam ediyoruz. Bu süreçte yaklaşık 1 milyon tl ödeme yaptım.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca iletişime geçtim, ancak kimse doğru düzgün bilgi vermedi ve sürekli geçiştirildim. Ayrıca iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşanıyor; hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz ve halen senetlerin onaylanmasını bekliyoruz. Daha önce de benzer gecikme ve iletişim sorunlarıyla karşılaştım.
Bir an önce teslimatımın gerçekleştirilmesini, senetlerimin onaylanmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Orhan D. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













