to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim İzmir şubesi üzerinden araç paketiyle sisteme üye oldum. Üyelik aşamasında bana %10 nakit hediye çeki verileceği ve bu tutarın taksitlerimden düşeceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen 4 ay boyunca bu hediye çeki sisteme yansıtılmadı ve herhangi bir şekilde uygulanmadı. Toplamda 4 aydır ödeme yapıyor ve şu ana kadar 160 bin tl ödedim. Üyelik numaram: 21627***.
Bu süreçte müşteri hizmetleri (444 3 646) üzerinden yaklaşık 20 gündür defalarca çağrı oluşturdum; her seferinde yoğunluğa göre dönüş yapılacağı söylenip oyalandım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Hediye çekiyle ilgili verilen sözlerin tutulmamasından ve süreçte bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hediye çekinin ve indirimin, üyelik sırasında verilen söz doğrultusunda hemen uygulanmasını talep ediyorum. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını ve mağdur edilmesini istemiyorum.
6 ayın 20’sinde Eminevim İstanbul Sultangazi şubesinde araç için sisteme yazıldım. Kayıt sırasında bana hediye çeki sözü verildi, ancak bu söz tutulma...
1970421 üye numarası ile Eminevim’e araç paketi için İstanbul Fatih şubesinden kayıt oldum, daha sonra işlemlerim Şirinevler şubesinde devam etti. Yaklaşık 5 ay önce, referans olduğum 5 kişinin hediye çeklerinin ödemelerimden düşülmesini talep ettim. Ancak bu konuda hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Yorumlar